8 (800) 777 38 29
Поможем подобрать деталь
Заказать звонок
В корзине 0 товаров 0 p
Оформить заказ

Зачем интернет магазин требует паспортные данные?

Многие задаются вопросом зачем интернет магазины требует паспортные данные при отправке транспортными компаниями. Интернет магазин «Юрбел» решил разобраться в данном вопросе, действительно нужны ли паспортные данные для транспортной компании?

И так, транспортная компания выдает груз получателю, например физическому лицу, по предъявлении документа удостоверяющего личность. Мало ли кто может прийти и забрать груз, представившись получателем. А когда придете Вы, вдруг окажется - груза к получению нет. Как клиент, Вы, в праве подать претензию на интернет магазин или транспортную компанию думая, что Вас обманули или просто потеряли груз.

С другой стороны всё логично, при получении груза, паспорт для того и предъявляется, чтобы удостоверить личность получателя, этого должно быть вполне достаточно. Вероятность, что в вашем городе найдется еще один Иванов Иван Иванович достаточно велика, но вот вероятность того, что у него будут такие же паспортные данные равна нулю. 

Так зачем нужны паспортные данные для транспортной компании?

До июля 2016 года можно было отправлять грузы получателям, зарегистрированным в базе транспортных компаний без паспортных данных, но уже с июля месяца транспортные компании обязательно требуют номер паспорта, с датой выдачи и органом выдавшим паспорт. С чем же это связано?

Данные изменения связаны с тем, что с 6 июля 2016 года внесены изменения в федеральный закон N 374-ФЗ  «О противодействии терроризму» и теперь для отправки груза отправитель обязан предоставить полные паспортные данные получателя груза, а именно:

  1. Номер и серия паспорта;
  2. Кем и когда выдан;
  3. Код подразделения;

Идентификация получателя груза по номеру телефона больше не действует. Возможно это связано с тем, что телефон может быть передан, потерян или украден. Но внесенные изменения в законодательстве этим не ограничиваются.

По мимо требования предоставления паспортных данных получателя, при отправке производится полный осмотр содержимого груза, хорошо, что без собаки с кинологом. По этому, уважаемые покупатели, не удивляйтесь, если ваша посылка с грузом вскрыта или заклеена скотчем транспортной компании - это был просто осмотр отправляемого груза.

Интернет магазин «Юрбел» рекомендует  производить полный осмотр содержимого получено груза прямо в транспортной компании. Необходимо удостовериться в том, что все позиции заказа дошли до Вас в целости и сохранности, а не ушли в карман работников транспортной компании при осмотре отправления.

Если указать недостоверные паспортные данные

Если при оформлении заказа Вы ошибетесь при заполнении и укажите недостоверные паспортные данные, то попросту в транспортной компании Вам не выдадут груз. В нашей практике были случаи, когда указывали данные с водительского удостоверения, но в транспортной компании все равно требовали предъявить паспорт. Как итог, за не соответствие указанных данных паспорта и водительского удостоверения, в выдаче груза отказывали. Получать должен был обращаться в интернет магазин с заявлением о смене получателя, а мы как отправитель направить заявление в транспортную компанию с заявлением на замену верных паспортных данных. Данная процедура не быстрая и может занимать несколько дней. В тот момент Ваш груз будет находиться  в транспортной компании и за это время может быть включено платное хранение груза. Именно по этому мы рекомендуем очень внимательно отнестись к заполнению паспортных данных.

Если у Вас возникли какие либо вопросы, обращайтесь, мы всегда рады на них ответить!

Выберите свой город