Время работы: с 09:00 до 19:00, без выходных

Процессы платежа

Оплата с помощью банковской карты

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице сайта «Счета» необходимо нажать кнопку «Оплатить» и выбрать вариант оплаты банковской картой. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт следующих платежных систем: - VISA International и MasterCard World Wide.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России»  для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Обычно пароль приходит в СМС на номер указанный при оформлении карты.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России» , настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты банковской картой

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем интернет магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплатить», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После возврата в наш интернет магазин, система уведомит о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с условиями заказа. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты, убедитесь что денежных средств на карте достаточно для оплаты покупки.

Что нужно знать при оплате картой:

  • - Номер вашей банковской карты;
  • - Срок окончания действия банковской карты (месяц/год);
  • - CVV код для карт Visa или CVC код для Master Card:
  • - Три последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Отмена позиций или заказа в целом

При отмене позиций из оплаченного заказа или при отмене заказа целиком Вы можете заказать другой товар на эту сумму.

Оплата через терминалы Сбербанка России

После оформления заказа Вы можете оплатить заказ через платежные терминалы «Сбербанка России», распечатав квитанцию для оплаты в личном кабине, раздел «Счета». Оплату через терминалы ПАО «Сбербанка» можно произвести: - В отделениях «Сбербанка России»; -В местах, где установлены платежные терминалы «Сбербанка России».

Инструкция оплаты заказа наличными через платежные терминалы Сбербанка России.

1. На главной странице выберите раздел ««Платежи наличными».

2. Выберите категорию услуг, за которую вносится оплата – «Оплата за товары».

3. В списке выберите организацию, указанную в счёте на оплату.

4. Если организации нет в списке, воспользуйтесь «Поиском компании по ИНН».

5. На открывшейся странице введите «Вид/Назначение платежа» и номер выставленного счёта (например, Оплата автозапчастей по счету №263) и нажмите «Продолжить».

6. Введите сумму, указанную в счёте и нажмите «Продолжить».

7. Проверьте реквизиты платежа и и нажмите «Продолжить».

8. Дождитесь получения чека и сохраняйте его.

После поступления денежных средств на расчетный счет компании мы приступим к обработке вашего заказа. Статус заказа можно отследить в «Истории заказов», сообщение об изменении статуса так же присылается на адрес электронной почты указанной при регистрации.

Оплата по QR-коду с мобильного приложения и в банкоматах

Оплата по QR-код производится двумя способами:

  1.  из мобильного приложения;
  2. в банкоматах банка. 

В обоих случаях потребуется отсканировать QR-код в мобильном приложении или банкомате банка.

1. Оплата из приложения происходит путем сканирования QR-code из установленного на телефон приложения вашего онлайн-банка. Для оплаты данным способом, перейдите в раздел Счета и нажмите на значок QR-кода как показано на рисунке ниже. 

Раздел счета оплата по QR коду

Далее появиться окошко с QR-кодом, отсканируйте его в банковском приложении, оплатите заказ и подтвердите оплату приложив чек платежа.

Сканирование QR кода

2. Оплата в баннкоматах по QR-коду происходит аналогичным образом, за исключением, что QR-code нужно взять с собой и принести к банкомату. Для этого в разделе Счета нажмите Печать счета и распечатайте его. В распечатанном счете Вы увидите QR-код по которому можно оплатить заказ в банкоматах поддерживающих функцию сканирования QR-кодов, взяв с собой распечатанный счет.